FAQS
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir werden Ihre Bestellung vorbereiten und Sie benachrichtigen, sobald sie unterwegs ist!
- Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich an unsere Kunden zu liefern. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, daher kann die Zeit, die wir benötigen, um Produkte zu Ihnen zu liefern, unterschiedlich sein.
- Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht.
Es kann 1-2 Tage dauern, bis Sendungsverfolgungsnummern im System des Versanddienstleisters erscheinen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der Versanddienstleister eine Bestellung verliert. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nach ein paar Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister.
- Ich benötige Hilfe bei einer verspäteten Bestellung.
Wie in unserem Abschnitt zu den Lieferzeiten erwähnt: Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen (inländisch) oder 20 Tagen (international) nach dem Versand eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unser Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
- Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Klarna und PayPal.